Conditions Générales de Vente

ARTICLE 1 – CONFIRMATION DE COMMANDE

1.2. Toute annulation de commande doit être faite par écrit. Elle n’est valable qu’après acceptation écrite du vendeur. En cas d’annulation, le client doit une indemnité forfaitaire de 25 % du prix de la commande, sauf si le vendeur prouve un préjudice plus important. Cette indemnité couvre les frais fixes et variables ainsi que le manque à gagner éventuel.

Tout défaut doit être signalé par lettre recommandée. L’utilisation, même partielle, de la marchandise vaut acceptation des défauts ou dommages apparents.

5.2. La marchandise livrée est garantie contre les vices cachés pendant 3 mois à compter de la livraison, sous réserve des conditions énoncées ci-dessous. Par vices cachés, on entend les défauts qui rendent la marchandise impropre à son usage normal ou à l’usage auquel elle était expressément destinée dans les conditions particulières.

5.3. Le vendeur décline toute responsabilité pour les problèmes résultant d’une utilisation incorrecte et/ou inappropriée du produit, les problèmes résultant d’un cas de force majeure, ainsi que les problèmes résultant d’un acte ou d’une faute intentionnelle de toute personne, y compris l’acheteur ou ses représentants.

5.5. Notre garantie se limite en tout état de cause au remplacement du produit défectueux, dans la mesure où ce remplacement est possible. Si le remplacement est impossible, notre garantie se limite au remboursement du prix payé et au retour du produit défectueux, dans la mesure où ce dernier est possible.

6.2. La livraison s’effectue aux risques de l’acheteur, qui doit s’assurer contre tout dommage éventuel. Le risque est transféré à l’acheteur dès que les marchandises quittent l’entrepôt du vendeur.

7.2. En cas de non-paiement ou de retard de paiement, le prix sera automatiquement majoré, sans mise en demeure préalable, d’une indemnité forfaitaire de 10 %, avec un minimum de 50 EUR, correspondant au préjudice subi par le vendeur et aux frais administratifs engagés, à l’exclusion des frais de justice et des honoraires d’avocat. Des intérêts de retard seront également dus automatiquement, sans mise en demeure préalable, et calculés conformément à la loi du 2 août 2002 relative aux retards de paiement dans les transactions commerciales.

7.3. Tout défaut de paiement d’une facture à son échéance ou tout retard de paiement entraîne l’exigibilité immédiate de toutes les factures, même non encore échues, déjà émises et adressées au client, et annule automatiquement toute facilité de paiement ou escompte pour paiement comptant.

– soit de suspendre unilatéralement l’exécution de toutes les commandes en cours, après mise en demeure restée sans réponse ou sans réponse utile dans un délai de huit jours, sans que cela puisse donner lieu à une demande de dommages et intérêts pour le cocontractant, sous réserve de notre droit à réclamer des dommages et intérêts ;

*In the event of any discrepancy or inconsistency between the Dutch version and any translated version of these documents, the Dutch version shall prevail.