Politique de confidentialité – WVS Bricks

1. Identité du responsable du traitement

WVS Bricks
Nelcastraat 8
8860 Lendelede
Belgique

N° de TVA : BE 0794.587.079

Courriel : info@wvsbricks.be

WVS Bricks est responsable du traitement de vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité.

2. Quelles données personnelles traitons-nous ?

Nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services, visitez notre site web ou nous les fournissez vous-même. Cela peut impliquer les données suivantes :

Identification et coordonnées

Prénom
Nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Rue, numéro, appartement
Code postal et commune

Données numériques

Adresse IP
Navigateur Internet et type d’appareil
Données de géolocalisation
Données relatives à votre navigation sur notre site web
Données relatives à votre navigation sur différents sites web (si nous faisons partie d’un réseau publicitaire)

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, vous consentez à l’utilisation de vos données pour répondre à votre question, vous fournir des informations ou établir un devis.

3. À quelles fins traitons-nous vos données ?

Nous traitons vos données personnelles exclusivement à des fins spécifiques et légitimes :

Répondre à vos questions
Établir et envoyer des devis
Exécuter les contrats
Facturation et obligations comptables
Envoi de newsletters ou d’informations commerciales (si vous y avez consenti)
Améliorer notre site web et nos services
Analyser l’utilisation du site web

Nous ne traitons jamais plus de données que nécessaire à la finalité prévue.

4. Quel est le fondement juridique du traitement ?

Nous traitons vos données sur la base d’un ou plusieurs des fondements juridiques suivants :

Votre consentement
L’exécution d’un contrat
Le respect d’une obligation légale
Notre intérêt légitime, tel que l’amélioration de nos services ou la sécurisation de notre site web

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

5. Durée de conservation des données

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Données comptables : 7 ans (obligation légale)
Demandes de contact : maximum 2 ans après le dernier contact
Données d’inscription à la newsletter : jusqu’au retrait de votre consentement
Données du site web et données analytiques : maximum 26 mois

À l’expiration de ces délais, vos données seront supprimées ou anonymisées.

Sauf indication contraire, les données sont stockées en Belgique ou dans l’Espace économique européen (EEE).

6. Partage des données personnelles avec des tiers

Nous ne partageons vos données personnelles que lorsque cela est nécessaire :

Avec les prestataires informatiques et d’hébergement
Avec les prestataires de services comptables
Avec les outils de marketing et d’analyse
Lorsque la loi nous y oblige

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Si des données sont transférées en dehors de l’Espace économique européen, ce transfert s’effectue exclusivement avec des garanties appropriées, conformément au RGPD (par exemple, via des clauses contractuelles types).

7. Cookies et suivi

Notre site web utilise des cookies fonctionnels, analytiques et marketing.

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lors de votre première visite.

Quels cookies utilisons-nous ?

Cookies fonctionnels
Nécessaires au fonctionnement du site web.

Cookies analytiques
Pour l’analyse de l’utilisation du site web, par exemple via :

Google Analytics

Cookies de marketing et de remarketing

Google Ads
Google Ads Remarketing

Ces cookies nous permettent de personnaliser les publicités en fonction de vos centres d’intérêt.

Gestion des cookies

Vous pouvez définir vos préférences lors de votre première visite. Vous pouvez également refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Données personnelles sensibles

Notre site web ne collecte pas intentionnellement de données auprès de personnes âgées de moins de 16 ans sans le consentement de leurs parents ou tuteurs.

Si vous soupçonnez que nous avons collecté involontairement des données concernant un mineur, veuillez nous contacter à l’adresse info@wvsbricks.be afin que nous puissions les supprimer.

9. Vos droits en tant que personne concernée

Vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer votre consentement

Vous pouvez adresser votre demande à : info@wvsbricks.be

Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

10. Sécurité de vos données

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

L’accès non autorisé
La perte ou le vol
Le traitement illicite

Ces mesures comprennent notamment :

Connexions sécurisées (SSL)
Contrôle d’accès limité
Mises à jour régulières du système
Procédures internes de protection des données

11. Transparence et modifications

La présente politique de confidentialité est consultable à tout moment sur notre site web.
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique afin de nous conformer aux obligations légales ou d’apporter des ajustements opérationnels. La version la plus récente est toujours celle de notre site web.

*In the event of any discrepancy or inconsistency between the Dutch version and any translated version of these documents, the Dutch version shall prevail.